駐廠管理員工工作條例：
第一條：為了強(qiáng)對(duì)協(xié)作企業(yè)的駐點(diǎn)管理，規(guī)范駐點(diǎn)專職管理員（以下簡(jiǎn)稱專管員）的管理行為，制訂本條例。
第二條：勞務(wù)協(xié)作駐點(diǎn)管理是永信開(kāi)展人力資源代理服務(wù)的窗口和形象，專管員必須具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)精神及責(zé)任心和使命感；要勤于學(xué)習(xí)，善于發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，以科學(xué)的態(tài)度和專業(yè)的水平服務(wù)用人單位，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，傳播永信服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)“為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益、為永信樹(shù)立服務(wù)品牌、為員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值”的服務(wù)宗旨。
第三條：基本任務(wù)。
（一）傳播永信服務(wù)的創(chuàng)新實(shí)踐和服務(wù)理念，宣傳和執(zhí)行永信的人力資源政策及規(guī)章制度；
（二）通過(guò)有效地管理，使協(xié)作員工隊(duì)伍思想穩(wěn)定、素質(zhì)良好、作風(fēng)過(guò)硬、具有出色的團(tuán)隊(duì)精神。
（三）通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高用人單位對(duì)永信服務(wù)的認(rèn)同感和滿意度，不斷擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模，提高服務(wù)效益。
第四條：工作職責(zé)。
（一）行政管理：宣傳和執(zhí)行人力資源政策及規(guī)章制度。
（二）事務(wù)管理：辦理員工入職、辭職、離職等事務(wù)，對(duì)宿舍后勤工作進(jìn)行管理。
（三）現(xiàn)場(chǎng)管理：協(xié)助部門(mén)對(duì)員工的出勤、崗位工作表現(xiàn)等進(jìn)行監(jiān)督。
（四）企業(yè)協(xié)調(diào)：定期與協(xié)作單位的人力資源管理部門(mén)及生產(chǎn)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行有效地協(xié)調(diào)、溝通、征求意見(jiàn)，改進(jìn)工作。
（五）員工溝通：經(jīng)常與協(xié)作員工交流思想，深入了解情況，解決他們工作、學(xué)習(xí)、思想上的問(wèn)題。
（六）績(jī)效考核：制定、實(shí)施科學(xué)合理的考核制度。
（七）員工培訓(xùn)：職業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)、崗位技能訓(xùn)練、安全教育、質(zhì)理管理教育、制度操守教育。
（八）企業(yè)文化：組織開(kāi)展員工文化、體育活動(dòng)、加強(qiáng)永信文化建設(shè)。
第五條：駐點(diǎn)管理主要工作內(nèi)容
（一）員工錄用管理。
1.招聘：依照《協(xié)作員工聘用制度》和協(xié)作企業(yè)的用工要求進(jìn)行招聘。
2.入職：收集入職員工的有關(guān)資料，辦理錄用審批及入職手續(xù)。
3.安排住宿：
1）編制住宿員工登記表，具體管理參照《宿舍管理制度》
2）對(duì)協(xié)作企業(yè)提供住宿的，負(fù)責(zé)協(xié)助安排住宿。
3）對(duì)協(xié)作企業(yè)不提供住宿的，駐點(diǎn)專管員須向管理部門(mén)提出租房申請(qǐng)，報(bào)批后辦理租房各項(xiàng)手續(xù)；按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)配置宿舍用品或設(shè)施，定期繳交房租水電費(fèi)。
4）發(fā)放工服：按協(xié)作企業(yè)著裝要求，為協(xié)作員工發(fā)放2至4套永信工作服。
5）培訓(xùn)員工：負(fù)責(zé)做好新進(jìn)員工的崗前業(yè)務(wù)知識(shí)、技能培訓(xùn)等。
（二）員工勞動(dòng)合同管理。
1.按規(guī)定及時(shí)與員工簽訂勞動(dòng)合動(dòng)。
2.勞動(dòng)合同簽訂后，駐點(diǎn)專管員每月定期清查已到期或中止勞動(dòng)關(guān)系的合同，做好《勞動(dòng)合同簽訂情況月報(bào)表》。
（三）員工離職、辭退管理。
1.發(fā)放《協(xié)作員工離職手續(xù)單》。
2.離職員工在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，按《協(xié)作員工離職手續(xù)》規(guī)定的程序辦理離職手續(xù)，退回工作期間借用的物品（如工作證，工作服，鑰匙等）、資金等；按規(guī)定辦理宿舍搬離手續(xù)。
3.離職員工辦完離職手續(xù)，憑《協(xié)作員工離職手續(xù)單》及當(dāng)月考勤表到管理處或協(xié)作單位財(cái)務(wù)部結(jié)算工資。
4.每周二、五辦理離職結(jié)算。
5.辭退辦理程序：
1）由協(xié)作單位用人部門(mén)及人事部門(mén)和專管員根據(jù)員工考核情況，對(duì)不符合錄用條件的員工，做出辭退決定，并開(kāi)出《派遣員工辭退通知書(shū)》。
2）被辭退員工離職手續(xù)與前2、3、4項(xiàng)相同。
（四）員工保險(xiǎn)，居住證，住房公積金辦理。
1.專管員負(fù)責(zé)收集整理好所有相關(guān)資料，交公司管理部辦理員工保險(xiǎn)、居住證和住房公積金卡。
2.專管員在員工入職后1個(gè)工作日內(nèi)將相關(guān)資料交到辦公管理部，辦理相應(yīng)的保險(xiǎn)（根據(jù)協(xié)作單位情況確定險(xiǎn)種）。
3.專管員須建立員工保險(xiǎn)及居住證情況臺(tái)帳。
（五）員工工服管理
1.為便于統(tǒng)一訂做工服，專管員應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確向管理部上服所需增發(fā)工服的數(shù)量，規(guī)格。
2.發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)具體參照《派遣員工工作服管理制度》
3.專管員對(duì)離職、辭職員工退回的工作服做好登記和保管，于每月初交回工服管理員。
4.員工退回的工服，工服管理員要安排分類清洗，無(wú)破損的可繼續(xù)使用。
（六）員工餐票領(lǐng)取、發(fā)放管理
1.餐票、充值就餐費(fèi)的發(fā)放應(yīng)遵循準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確的原則。
2.餐票充值后要簽字確認(rèn)的領(lǐng)取和發(fā)放必須建立臺(tái)帳，領(lǐng)取人必須簽名。
3.認(rèn)真核對(duì)每個(gè)月餐票領(lǐng)用及就餐充值情況（包括領(lǐng)用、發(fā)放、剩余餐票或金額、支付及應(yīng)扣回金額等），須做到結(jié)算數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、資料齊全、并把有關(guān)資料交管理部專管員。
4.協(xié)作企業(yè)不發(fā)放上餐票的，由專管員與協(xié)作企業(yè)共同協(xié)調(diào)好員工用餐事宜。
（七）宿舍管理
1.每周定期檢查或抽查一次員工宿舍的衛(wèi)生、安全等情況。
2.每月底組織一次“文明宿舍”評(píng)比活動(dòng)。
3.具體辦法按《協(xié)作員工宿舍管理制度》執(zhí)行。
（八）：?jiǎn)T工獎(jiǎng)懲管理。
1.專管員應(yīng)對(duì)員工的出色表現(xiàn)或違紀(jì)違法行為予以獎(jiǎng)懲，具體方式按《派遺員工獎(jiǎng)懲條例》規(guī)定執(zhí)行。
2.對(duì)不能勝任工作或有重大過(guò)失而需要辭退（或開(kāi)除）的員工，專管員要向管理部報(bào)告，并取得協(xié)作企業(yè)人事部門(mén)和員工所屬部門(mén)同意后，按員工離職、辭退管理辦理離崗、離職手續(xù)。
一、現(xiàn)場(chǎng)管理。
1.建立、完善協(xié)作員工班組長(zhǎng)制度，成立員工管理小組
(1)班組長(zhǎng)的任、免由專管員與協(xié)作企業(yè)共同決定，報(bào)駐點(diǎn)管理部備案。
(2)班組長(zhǎng)配備的人數(shù)比率一般以20:1進(jìn)行配備．人數(shù)不足的視情況另定。
(3)班組長(zhǎng)實(shí)行津貼補(bǔ)助。具體補(bǔ)助金額報(bào)駐點(diǎn)管理部批準(zhǔn)。
(4)班組長(zhǎng)實(shí)行聘用制，聘期一般為一年；每三個(gè)月考核一次，對(duì)于不稱職的班組長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)更換。
(5)班組長(zhǎng)要接受用人單位和永信勞務(wù)派遣有限公司的雙重管理
2.每月至少召開(kāi)一次員工管理小組會(huì)議，總結(jié)和安排工作。
3.每周至少三次到員工生產(chǎn)或服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，檢查員工工作情況，協(xié)助協(xié)作企業(yè)用人部門(mén)對(duì)員工的出勤，崗位工作表現(xiàn)等進(jìn)行監(jiān)督。
二、企業(yè)協(xié)調(diào)
1.每周至少一次與協(xié)作企業(yè)的人事部門(mén)或生產(chǎn)主管進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)。
2.具體事務(wù)包括
(1)通報(bào)近期開(kāi)展的工作或活動(dòng)。
(2)檢查協(xié)作員工在生產(chǎn)崗位上的表現(xiàn)．
(3)了解各部門(mén)對(duì)協(xié)作員工隊(duì)伍的評(píng)價(jià)和整體服務(wù)水平的評(píng)估。
(4)征求意見(jiàn)，改善、提高服務(wù)水平。
(5)做好上述工作的詳細(xì)記錄，
三、員工溝通。
1.每周至少兩次與員工溝通，向員工宣傳公司的企業(yè)精神和介紹最新活動(dòng)安排．并做好員工的思想疏導(dǎo)工作。
2.要認(rèn)真了解和記錄員工的工作情況和思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決員工面臨的困難和問(wèn)題。
3.征求員工的建議或意見(jiàn)，做好信息反饋工作。
四、績(jī)效考核。
1.由協(xié)作企業(yè)用人部門(mén)對(duì)派遣員工進(jìn)行月度績(jī)效考核，專管員應(yīng)予以協(xié)助。
2.根據(jù)考核情況與員工進(jìn)行溝通，對(duì)考核較差的員工要了解和分析原因，幫助員工改進(jìn)、提高。
3.專管員應(yīng)將當(dāng)月員工工作考核結(jié)果及時(shí)上報(bào)駐點(diǎn)管理都。
4.依據(jù)考核制度對(duì)不能勝任工作者作出“末位淘汰”的處理決定。
5.在生產(chǎn)部門(mén)的協(xié)助下．做好評(píng)選季度“杰出員工”活動(dòng)以及年度“明星員工”評(píng)選活動(dòng)。
五、員工培訓(xùn)。
1.專管量負(fù)責(zé)安排場(chǎng)地，對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行培訓(xùn)，具體規(guī)定詳見(jiàn)《派遣員工培訓(xùn)制度》。
2.每半年至少組織一次崗位技能培訓(xùn)，須制定培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)管理部批準(zhǔn)后執(zhí)行。
六、薪酬發(fā)放。
1.在每月的4-9日核對(duì)好考勤、房租、水電費(fèi)后，與協(xié)作單位進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算，每月10日前將《管理費(fèi)核算單》上交綜合管理處。財(cái)務(wù)部開(kāi)出發(fā)票，并盡快送達(dá)協(xié)作企業(yè)有關(guān)部門(mén)。
2.與協(xié)作單位結(jié)算后即開(kāi)始催收勞務(wù)費(fèi)，直至轉(zhuǎn)入本公司帳戶為止。到帳日期要求在每月15日前，最遲不能超過(guò)每月的24日(與協(xié)作企業(yè)另有規(guī)定的除外）。
3.薪酬發(fā)放詳見(jiàn)《協(xié)作員工工資發(fā)放流程》。
4.每月11-18日為編制和工資發(fā)放時(shí)間，專管員和財(cái)務(wù)部要加強(qiáng)溝通、集中力量，按時(shí)按質(zhì)完成工資發(fā)放工作。
5.對(duì)當(dāng)月工資中存在問(wèn)題進(jìn)行解釋，需要更正的要做好書(shū)面記錄，以便于在下月工資中改正。
七、企業(yè)文化活動(dòng)。
1.制定派遣員工企業(yè)文化活動(dòng)方案，交駐點(diǎn)管理部審批后，予以執(zhí)行。
2.組織落實(shí)各項(xiàng)文體活動(dòng)。
八、計(jì)劃及述職。
1.專管員要有周工作計(jì)劃和月度工作計(jì)劃，每季有季度工作總結(jié)，每年有年度工作計(jì)劃和總結(jié)，定期上報(bào)駐點(diǎn)管理部。
2.管理中出現(xiàn)的特殊情況專管員須以書(shū)面的形式及時(shí)向駐點(diǎn)管理部匯報(bào)。
3.駐點(diǎn)管理部對(duì)專管員月度績(jī)效考核。
第六條：駐點(diǎn)工作紀(jì)律。
1.遵守協(xié)作單位的作息制度．不得無(wú)故遲到、早退、不論因公因私離開(kāi)協(xié)作單位半天以上，都必須向協(xié)作單位有關(guān)部門(mén)和綜合管理處領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
2.未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將自己的親朋好友帶入工作場(chǎng)地或安排在協(xié)作單位內(nèi)工作。
3.不得虛報(bào)或冒領(lǐng)員工的工資或福利（如餐票、節(jié)日費(fèi)、獎(jiǎng)金、其它等）
4.不得利用轉(zhuǎn)崗、提拔、調(diào)資等機(jī)會(huì)為自己謀取私利。
5.不得在各種報(bào)表上虛構(gòu)數(shù)字或提供虛假信息。
|
